OneInbox: AI駆動のビジネス電話ソリューション
OneInboxは、効率的な顧客インタラクションを必要とするビジネス向けに特化した革新的なAI駆動の電話システムです。このウェブアプリケーションは、受信および発信の両方の通話を自動化し、エージェンシー、スタートアップ、小規模ビジネスに最適です。際立った特徴は、従来のIVRシステムを置き換える「人間のような」音声AIエージェントで、よりユーザーフレンドリーな体験を提供します。このシステムは24時間365日稼働し、顧客の問い合わせにいつでも対応できるため、顧客サービス管理を大幅に向上させます。
通話の処理に加えて、OneInboxは予約の管理をサポートし、多言語機能を提供し、AIエージェントがシームレスに言語を切り替えることを可能にします。このプラットフォームには、自動通話録音機能が含まれており、会話を監視し、エージェントのトレーニングを改善するのに役立ちます。さらに、OneInboxはさまざまなサードパーティサービスと統合されており、貴重な洞察を提供し、全体的なビジネスワークフローを改善する包括的なツールです。